Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è xenvora S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 20121 Milano, Italia, P.IVA IT67395828901.
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2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando effettui un ordine:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Indirizzo di consegna
- Eventuali commenti inseriti nel modulo d'ordine
Raccogliamo inoltre dati tecnici relativi alla navigazione (indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate) attraverso i cookie.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Comunicazioni relative allo stato dell'ordine
- Assistenza clienti
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali
- Con il tuo consenso, invio di comunicazioni promozionali
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati è basato su:
- Esecuzione del contratto (elaborazione ordini)
- Obblighi legali (conservazione documenti fiscali)
- Consenso dell'interessato (comunicazioni marketing)
- Legittimo interesse (miglioramento del servizio)
5. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Corrieri per la consegna degli ordini
- Fornitori di servizi di hosting e IT
- Consulenti fiscali e legali
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: 12 mesi
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica di dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati
- Limitare il trattamento
- Opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali
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8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Il sito utilizza il protocollo HTTPS per la trasmissione sicura dei dati.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
10. Contatti
Per domande sulla privacy:
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- Telefono: +39 02 6739582
- Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia